Splošni pogoji poslovanja spletne trgovine www.doggycatdreams.com so sestavljeni v skladu z Zakonom o varstvu potrošnikov, s priporočili GZS in mednarodnimi kodeksi za e-poslovanje.

Pred samim nakupovanjem morate pazljivo prebrati navedene pogoje poslovanja. Z uporabo spletne trgovine doggycatdreams.com se z navedenimi pogoji strinjate. V primeru, da se s pogoji ne strinjate, vas prosimo, da spletne trgovine ne uporabljate.

Ponudnik si pridržuje pravico do spremembe pogojev brez predhodnega obvestila

• Ponudnik je LTT, Barbara Trifunović s.p., Majska ulica 12, 2212 Šentilj v Slov.goricah, Slovenija, ki upravlja s spletno trgovino, ki deluje na spletni strani doggycatdreams.com 
• Uporabnik je oseba, ki uporablja spletno stran ponudnika in spletno trgovino, ki deluje na tej spletni strani
• Kupec je oseba, ki uporablja spletno stran ponudnika in kupuje v sistemu spletne trgovine www.doggycatdreams.com
• Spletna trgovina www.doggycatdreams.com je informacijski sistem namenjen predstavitvi in prodaji izdelkov
• Splošni pogoji poslovanja obravnavajo delovanje ponudnika, pravice kupca ter poslovni odnos med ponudnikom in kupcem

LTT, Barbara Trifunović s.p., Majska ulica 12, 2212 Šentilj v Slov.goricah
Identifikacijska številka za DDV: SI61894761
Davčni zavezanec: DA
Matična številka: 8261610000
TRR: SI56 3500 1000 1661 231, BKS Banka d.d.
Datum vpisa v Poslovni register Slovenije: 01.09.2018
Telefon: 00386 41 739 333.
E-mail: info@doggycatdreams.com

1. Identiteto podjetja (ime in sedež podjetja, številka registra),
2. Kontaktne podatke, ki uporabniku omogočajo hitro in učinkovito komunikacijo (e-pošta, telefon),
3. Bistvene značilnosti blaga oziroma storitev (vključno s poprodajnimi storitvami in garancijami),
4. Dostopnost artiklov (vsak artikel ali storitev, ki je v ponudbi na spletnem mestu naj bi bil dostopen v razumljivem roku),
5. Pogoje dostave artiklov ali izvršitve storitve (način, kraj in rok dostave),
6. Vse cene morajo biti jasno in nedvoumno določene in razvidno mora biti prikazano ali že vsebujejo davke in stroške prevoza,
7. Način plačila in dostave,
8. Časovno veljavnost ponudbe,
9. Rok, v katerem je še možno odstopiti od pogodbe in pogojih za odstop; poleg tega tudi o tem, če in koliko stane kupca odstop od pogodbe,
10. Pojasnilo postopka ob pritožbi, vključno z vsemi podatki o kontaktni osebi ali službi za stike s kupci.

Kupoprodajna pogodba (naročilo) je v elektronski obliki shranjena na strežniku.

Za oddajo naročila v spletni trgovini www.doggycatdreams.com se ni treba prijavljati. Ob oddaji naročila mora kupec posredovati podatke, ki so potrebni za odpremo naročila. Naročila lahko oddate vsak dan med 00.00 do 24.00 ure. Ko kupec izbere izdelek ali izdelke in s potrdilom na gumb »Oddaj naročilo« odda naročilo, mu spletna trgovina samodejno ustvari in pošlje elektronsko sporočilo s podrobnostmi naročila (številka naročila, podatki kupca, izdelki, cene, količine,…).
V primeru, da bo kupec plačal po povzetju ali s kreditnimi karticami, mu bo ponudnik nakupljene izdelke poslal v največ 5 (petih) delovnih dneh po potrditvi naročila s strani ponudnika.
V primeru, da bo kupec plačal z bančnim nakazilom na TRR, mu bo ponudnik poslal nakupljene izdelke v največ 5 (petih) delovnih dneh po prejemu nakazila na transakcijski račun ponudnika.
V primeru, da bo kupec izbral osebni prevzem v Showroom-u ponudnika, ga bo ponudnik v najkrajšem možnem času kontaktiral po elektronski pošti oziroma po telefonu in se bosta dogovorila za datum in čas prevzema nakupljenih izdelkov.
Čas za prenos in dostavo pošiljke je največ 4 (štiri) dni (dan oddaje + 4 dni).

Ponudnik lahko naročilo zavrne, če ugotovi, da ga pod danimi pogoji ne more izvesti. Kupca ob tem obvesti ter navede razloge za zavrnitev naročila.


POJASNILA GLEDE NAKUPA PERSONALIZIRANIH ARTIKLOV IN TISKANIH MOTIVOV

Podjetje LTT, Barbara Trifunović s.p. omogoča strankam PERSONALIZACIJO izdelkov, kjer kupec sam napiše napis ali ime za tisk na izdelek. Omogočamo tudi izdelavo izdelkov narejenih po meri (v kolikor bodo željeni materiali na zalogi), ki bodo izdelani po natančnih navodilih kupca. S tem se naročnik zavezuje, da v celoti prevzema odgovornost za podatke, ki jih je posredoval. Prav tako je kupec seznanjen, da so taki izdelki lahko objavljeni na Facebook in Instagram strani spletne trgovine www.doggycatdreams.com.

Kupec nima pravice do odstopa od pogodbe in vračila izdelkov ko gre za PERSONALIZIRAN IZDELEK s tiskom na izdelek ali izdelkov narejenih po meri, ki so bili izdelani po natančnih navodilih kupca.

Kupec je po Obligacijskem zakoniku naročen paket dolžan prevzeti in plačati odkupnino. V kolikor kupec naročenega blaga, ki je poslano s plačilom po povzetju ne prevzame in je po preteku čakalnega roka na pošti vrnjen na naslov pošiljatelja, se le to ne šteje kot odstop od pogodbe, saj je slednja še vedno veljavno sklenjena in gre za enostranski nenapovedan odstop kupca od pogodbe. V kolikor kupec paketa ne prevzame, s tem dejanjem podjetju povzroči finančno škodo. Kupec je v tem primeru odgovoren za plačilo stroškov pošiljanja/vračanja paketa podjetju, ter celotno vrednost PERSONALIZIRANEGA izdelka, za kar mu bo prodajalec izstavil račun, ki ga je kupec dolžan poravnati, saj nima pravice od odstopa od pogodbe. V primeru neplačila računa, se terjatev rešuje preko pristojnega sodišča.

V primeru lažnih naročil bomo IP naslov predali v nadaljnjo obravnavo kot zlorabo.

Nakup v naši spletni trgovini www.doggycatdreams.com je enostaven in udoben. Nakup in iskanje sta enostavna, saj lahko s pomočjo iskalnika ali preko podkategorij in filtrov hitro poiščete želeni izdelek.

Ko najdete izdelek, ki ga želite naročiti, kliknite »Dodaj v košarico« in določite količino. Ko vaše naročilo vsebuje število artiklov, ki jih želite kupiti, izpolnite obrazec za hitri nakup ali pa se registrirajte in nakup opravite kot registrirani uporabnik.

Omogočena so plačila s kreditnimi karticami, po povzetju, plačilo z bančnim nakazilom na TRR in plačilo z gotovino ob osebnem prevzemu.

Spletna trgovina omogoča tudi vpis promocijske kode, s katero si lahko zmanjšate znesek v košarici. Vpišete svoje podatke za dostavo in plačilo (podatki o kreditni kartici), ponovno preverite svoje naročilo in v zaključni fazi potrdite nakup.

Pred zaključkom naročila ste seznanjeni z navedenim stavkom: » ZAVEDAM SE, DA GRE ZA NAROČILO Z OBVEZNOSTJO PLAČILA.«. Z zaključitvijo naročila se s tem stavkom strinjate in kopijo naročila prejmete na podan mail. Oddaja vašega naročila vas tako zavezuje k plačilu le-tega.

LTT, Barbara Trifunović s.p. bo sprejeta naročila obravnaval kot nepreklicna. Ob vsakem naročilu boste po elektronski pošti prejeli potrditev naročila oz. obvestilo, da je naročilo v obdelavi. V primeru napake med nakupom, lahko kupec naročilo enostavno popravi, zamenja artikel ali nakup prekliče.

Koraki procesa nakupa:

1. korak – DODAJANJE IZDELKOV V NAKUPOVALNO KOŠARICO
Izdelek, ki ga želite kupiti dodajte v košarico s klikom na ustrezen gumb (»Dodaj v košarico«). Izdelki so razvrščeni po kategorijah (npr. po linijah, glede na namen uporabe, ipd.), poiščete jih lahko tudi s pomočjo iskalnika. Za več informacij o izbranem izdelku kliknite na ime izdelka. V košarico lahko dodate poljubno število izdelkov. Ko z dodajanjem zaključite, lahko kasneje nadaljujete z nakupovanjem, ali zaključite nakup. V prvem primeru, se bodo izdelki v košarici shranili za kasnejši nakup.

2. korak – VPIS IMENA VAŠEGA LJUBLJENČKA ZA TISK - MOŽNO SAMO PRI liniji DCD SLEEPY – (OPCIJSKO)
Ko ste izbrali izdelek, barvo in velikost izdelka iz linije DCD SLEEPY, imate dodatno možnost napisa imena vašega ljubljenčka za tisk na izdelek. V polje »ime vašega ljubljenčka« napišete ustrezno ime. Nato izberite barvo besedila - črna, zlata ali srebrna. Velikosti tiska žal ni mogoče izbirati in bo izbrana s strani ponudnika. Tisk imena vašega ljubljenčka se dodatno zaračuna po ceni, ki je napisana zraven polja za izbiro dolžine tiska. Možno je natisniti do 6 črk. Če je ime vašega ljubljenčka daljše, se cena tiska spremeni. Maksimalno je možno natisniti 10 črk.
Naročnik se zavezuje, da v celoti prevzema odgovornost za podatke, ki jih je posredoval!

3. korak – VPIS PROMOCIJSKE KODE (OPCIJSKO)
S klikom na košarico, vas preusmeri v košarico. Izdelke v košarici lahko tudi poljubno odstranite (s klikom na gumb [X]) oziroma spreminjate količino z gumbi +/-.
V kolikor imate »promocijsko kodo« za popust, jo lahko vpišete v polje »Koda kupona« in si s tem zmanjšate znesek vašega naročila. Promocijske kode je mogoče pridobiti na več načinov. Preko oglaševalskih akcij na Facebok in Instagram profilu Doggycatdreams.com in preko spletne strani doggycatdreams.com.

4. korak– IZBIRA NAČINA PLAČILA IN DOSTAVE (registracija, vnos naslova za plačilo in dostavo) Če ste registrirani uporabnik, vpišite svoje uporabniško ime in geslo v za to namenjeni polji pod gumbom »Prijavite se« v zgornjem meniju. Neregistrirani uporabniki nakup opravite z vpisom podatkov v košarici. Vnos svojih podatkov potrdite s klikom na gumb »Potrdi«.
Naslov za dostavo naročenega blaga se izpiše avtomatsko in je enak naslovu, ki ste ga vnesli v obrazec s kontaktnimi podatki. Če želite naročene izdelke prejeti na drug naslov (npr. v službo) ali jih poslati nekomu za darilo, kliknite pri polju dostava na »DOSTAVI NA DRUG NASLOV« in nato vpišite zahtevane podatke. V tem primeru bo račun poslan naročniku, izdelki pa naslovniku. Vedite le, da če pošiljate paket na drugačen naslov, kot je naročnikov, plačilo blaga po povzetju ni mogoče. Na tej fazi vam ostane samo še izbira med ponujenimi načini plačila.

5. korak – PLAČILO (preverba naročila, izbira plačilnega načina in potrditev oz. zaključek nakupa) Preden kliknete na gumb za zaključek nakupovanja »KUPITE SEDAJ«, še enkrat preverite, če je znesek naročenih izdelkov pravilen. Preverite tudi naslov dostave. Prosimo, da v tem koraku izberete ustrezen način plačila in kliknite na »KUPITE SEDAJ«. Stran vas preusmeri glede na izbran način plačila, kjer vpišete plačilne podatke. Potrdilo o uspešno oddanem naročilu boste prejeli na vaš e-naslov. Zadovoljne stranke so naša največja vrednota, zato se bomo za vas vedno potrudili z največjo skrbjo, o kakršnih koli vprašanjih oz. informacijah pa nas lahko pokličete na telefon 040 304 000 ali nam pišete na naslov info@doggycatdreams.com.

• Popusti so lahko izraženi v procentih, določenih zneskih ali kot brezplačni artikli.
• Popusti veljajo le ob pravilni uporabi ter na način, ki je objavljen na naših spletnih straneh.
• Popusti se nikoli ne seštevajo, ker so vedno vezani samo na eno naročilo. Enako velja za promocijsko kodo ob prijavi na e-novičke.

Ponudnik omogoča naslednje načine plačila:

Plačilo po povzetju
Plačilo po povzetju je plačilo z gotovino ali s kartico (ob predhodnem dogovoru) ob prevzemu paketa.
Plačilo po povzetju je omogočeno le v primeru, če uporabnik želi, da se mu naročeni izdelek iz našega prodajnega asortimana dostavi na njegov domači naslov v Sloveniji.
V primeru plačila po povzetju vam bo pošiljko dostavila kurirska služba Pošte Slovenije med 8. in 16. uro. V kolikor v tem času dostave pošiljke ne morete prevzeti, jo lahko kasneje prevzamete na najbližji Pošti Slovenije (15 dni).
Pri plačilu po povzetju vam bo Pošta Slovenije zaračunala še znesek odkupnine po njihovem veljavnem ceniku.
V primeru, da paketa kupec ne prejme v roku štirih (4) delovnih dneh po prejemu emaila o odpremi pošiljke, mora to kupec sporočiti preko elektronske pošte info@doggycatdreams.com ali na telefonsko številko 00386 (0) 40 304 000.

Plačilo z bančnim nakazilom na TRR
Po oddaji naročila bo uporabniku na elektronski naslov poslano obvestilo o povzetku sprejetega naročila skupaj s podatki, potrebnimi za nakazilo na naš TRR.
Uporabnik se zavezuje poravnati vse svoje obveznosti na transakcijski račun podjetja LTT, Barbara Trifunović s.p. v roku 2 dni po oddaji naročila. Dobrodošlo je, da nam po izvedenem plačilu to tudi sporočite.
V kolikor v dveh (2) delovnih dnevih ne prejmemo vašega plačila, vam pošljemo po pošti račun za opravljeno storitev. Uporabnik se zavezuje poravnati vse svoje obveznosti na transakcijski račun podjetja LTT, Barbara Trifunović s.p. v roku 8 dni po prejemu računa. V primeru zamude roka plačila si podjetje pridržuje pravico, da zaračuna zakonite zamudne obresti od dneva zapadlosti plačila dalje.

Plačilo s kreditnimi karticami
Plačilo lahko opravite s spodaj navedenimi plačilnimi karticami:

• s plačilno kartico MasterCard,
• s plačilno kartico Visa in Visa Electron,

VALÚ(VALÚ Moneta)
VALÚ je sistem, ki omogoča plačevanje z mobitelom - prek aplikacije VALÚ ali VALÚ Monete. Več na www.valu.si.
Na ustreznih mestih uporabite predstavitveni tekst: VALÚ je pametna denarnica v vašem mobitelu, ki vam omogoča plačevanje, identifikacijo, povezavo z drugimi aplikacijami in še mnogo več. Na voljo je vsem, ki želite plačevati z mobitelom, ne glede na operaterja, pri katerem imate mobilne storitve. Naložite si aplikacijo VALÚ, ustvarite svoj račun VALÚ in že lahko uporabljate številne možnosti plačevanja. VALÚ omogoča plačevanje s pametno denarnico VALÚ ali VALÚ Moneto. Več informacij na www.valu.si.

Plačilo z gotovino ob osebnem prevzemu
Možno je plačilo z gotovino ob osebnem prevzemu.
V primeru, da bo kupec izbral osebni prevzem v Showroom-u ponudnika, ga bo ponudnik v najkrajšem možnem času kontaktiral po elektronski pošti oziroma po telefonu in se bosta dogovorila za datum in čas prevzema nakupljenih izdelkov.

Pogodbeni partner za dostavo pošiljk je Pošta Slovenije, vendar si ponudnik pridržuje pravico izbrati drugo dostavno službo, če bo s tem lahko naročilo izpolnil bolj učinkovito.

Dostava preko Pošte Slovenija:
Naročene izdelke vam dostavijo na naslov, ki ste ga navedli kot naslov za dostavo. Dostave potekajo večinoma v dopoldanskem času. V primeru, da v času dostave pošiljke ne morete prevzeti, jo lahko kasneje prevzamete na najbližji pošti Slovenije (15 dni). Če se pošiljka zaradi napačno vpisanih podatkov naslova prejemnika s strani stranke vrne k nam nazaj, nastanejo dodatni stroški, za katere odgovarja stranka. Stroški za ponovno pošiljanje in odpreme takšne pošiljke na nov naslov se zaračunajo stranki po ceniku dostavne službe. Če si stranka premisli in ne želi ponovnega pošiljanja, se ji vrne le morebitna vplačana kupnina za izdelke.
Pred zaključkom naročila ste seznanjeni z navedenim stavkom: » ZAVEDAM SE, DA GRE ZA NAROČILO Z OBVEZNOSTJO PLAČILA.«. Z zaključitvijo naročila se s tem stavkom strinjate in kopijo naročila prejmete na podan mail. Oddaja vašega naročila vas tako zavezuje k plačilu le-tega.
V času praznikov in med vikendi se rok dobave za čas dela prostih dni ustrezno podaljša.
V primerih, ko prodajalec pravočasno in v skladu s pogodbo odpremi naročene izdelke, ni odgovoren za prekoračen rok dostave pogodbenega izvajalca dostave.

Stroški dostave
Slovenija
Stroški dostave v Sloveniji se zaračuna ob naročilu, vsa naročila nad 60€ bodo odposlana brez stroška dostave. Pošiljkam s skupno vrednostjo do 59,99€ se zaračuna dostava v višini, ki je izračunana v postopku nakupa naročila.

Države EU Stroški dostave v države EU se zaračunajo ob naročilu, po dejanskem ceniku Pošte Slovenije.

Druge države
Stroški dostave se obračunajo po dejanskem ceniku Pošte Slovenije. Prosimo, da nas kontaktirate za stroške dostave v druge države in poskušali bomo najti rešitev, da vam naročilo pošljemo.

Vračilo poškodovanih pošiljk
V primeru, da je poštni paket, s katerim je kupec prejel naročene izdelke, fizično poškodovan; da je poškodovana ali mastna embalaža; da v paketu manjka vsebina ali da paket kaže znake odprtja, mora kupec sprožiti postopek reklamacije pri Pošti Slovenije. To stori tako, da paket prinese na najbližjo pošto v enakem stanju, kot ga je prejel (ne da bi karkoli dodal ali odstranil) ter izpolni reklamacijski zapisnik. Skupaj s Pošto Slovenije bomo poskrbeli, da bo reklamacija rešena v najkrajšem možnem času.

Pri pogodbah, sklenjenih na daljavo, ima potrošnik (po 43. členu ZVPot) pravico, da v štirinajstih (14) dneh od prejetja blaga podjetju na e-mail (info@doggycatdreams.com) sporoči, da odstopa od pogodbe.

Po prejetju navedenega sporočila ponudnik kupcu pošlje postopek navodil za vračilo blaga. Kupec mora najpozneje v štirinajstih (14) dneh po prejemu blaga spletni trgovini vrniti artikle na naslov:

LTT, Barbara Trifunović s.p.
Majska ulica 12
2212 Šentilj v Slov.goricah
Slovenija


V nasprotnem primeru (po preteku 14 dni), ponudnik denarja ne more vrniti. Stroške vračila blaga na naslov ponudnika krije kupec. Vračilo blaga je potrebno poslati priporočeno.

Skladno z določili 43d. člena kupec odgovarja za zmanjšanje vrednosti izdelka, če je zmanjšanje vrednosti posledica ravnanja, ki ni nujno potrebno za ugotovitev narave, lastnosti in delovanja izdelkov.

Zato predlagamo, da kupec izdelke vrne nepoškodovane in v originalni nepoškodovani embalaži – za nas je pomembno, da se artikli ter embalaža vrnejo v prvotnem nepoškodovanem stanju. Ponudnik bo poškodovane izdelke sprejel ter kupca obvestil o zmanjšani vrednosti izdelka.

Ob vračilu blaga mora kupec priložiti račun za blago in osebne podatke ter transakcijski račun, na katerega želi prejeti vrnjeno plačilo. Ponudnik opravi vračilo kupnine v roku štirinajstih (14) dni z nakazilom na transakcijski račun kupca.

Ponudnik lahko zadrži vračilo prejetih plačil do prevzema vrnjenega blaga.

Obrazec za odstop od pogodbe se nahaja tukaj.

KUPEC NIMA PRAVICE DO ODSTOPA OD POGODBE IN VRAČILA IZDELKOV V PRIMERU:

• izdelkov, ki so bili izdelani po natančnih navodilih kupca (potrošnika) (PERSONALIZIRANI IZDELKI S TISKOM NA IZDELEK, IZDELKI NAREJENI PO MERI,..);
• izdelkov, ki so bili prilagojeni kupčevim/potrošnikovim osebnim potrebam;
• drugih izdelkov, ki zaradi svoje narave niso primerni za vračilo;
• izdelkov, ki so poškodovani ali v spremenjeni količini.

• Jasno in nedvoumno morajo biti označena kot reklamna sporočila;
• Pošiljatelj mora biti jasno razviden;
• Različne akcije, promocije in druge tržne tehnike, morajo biti označene kot takšne. Prav tako morajo biti jasno določeni pogoji udeležbe v njih;
• Željo uporabnika oz. kupca, da ne prejemajo reklamnih sporočil, je potrebno spoštovati.

Ponudnik spoštuje veljavno zakonodajo o varstvu potrošnikov in je dolžan vzpostaviti učinkovit sistem obravnavanja pritožb. Morebitne pisne pritožbe glede dokazane nedoslednosti oz. glede napačne vsebine pošiljke pri dostavi uporabniki pošljejo ponudniku preko elektronskega poštnega naslova info@doggycatdreams.com ali po klasični pošti na naslov: LTT, Barbara Trifunović s.p., Majska ulica 12, 2212 Šentilj v Slov.goricah. Postopek obravnave pritožbe je zaupen.

Pisna pritožba mora biti podana najkasneje v sedmih (7) dneh od dostave pošiljke, ki je predmet pritožbe in mora biti natančno vsebinsko obrazložena. Po preteku tega roka kupec izgubi pravico zahtevati povračilo denarja od ponudnika storitve. Ponudnik mora v petih (5) delovnih dneh potrditi, da je prejel pritožbo, sporočiti uporabniku, kako dolgo jo bo obravnaval in ga vseskozi obveščati o poteku postopka. Predvideni rok za reševanje reklamacij je petnajst (15) dni.

Ponudnik se zaveda, da je bistvena značilnost potrošniškega spora, vsaj kar zadeva sodno reševanje, njegova nesorazmernost med ekonomsko vrednostjo zahtevka in stroški, ki nastanejo pri reševanju samega spora. To je tudi glavna ovira, da kupec ne sproži spora pred sodiščem. Zato se ponudnik prizadeva po svojih najboljših močeh, da se morebitni spori rešijo sporazumno.


Reševanje sporov

Za reševanje morebitnih nastalih sporov je pristojno sodišče.


Izvensodno reševanje sporov

V skladu s splošnimi pogoji uporabe elektronskih komunikacijskih storitev podjetje LTT, Barbara Trifunović s.p. ne priznava nobenega izvajalca izvensodnega reševanja potrošniških sporov, kot pristojnega za reševanje potrošniškega spora, ki bi ga zasebni uporabnik lahko sprožil v skladu z Zakonom o izvensodnem reševanju potrošniških sporov. Ponudnik, ki se ukvarja s spletno prodajo, na svoji spletni strani objavlja elektronsko povezavo na platformo za spletno reševanje potrošniških sporov (SRPS). Platforma je na voljo na elektronski povezavi tukaj.
Ureditev izhaja iz Zakona o izvensodnem reševanju potrošniških sporov ter Uredbe (EU) št. 524/2013 Evropskega parlamenta in Sveta o spletnem reševanju potrošniških sporov.

Katerekoli podatke, ki jih uporabljate pri plačilu nakupa naprave v spletni trgovini, ne hranimo. Podatke, ki jih pa boste uporabljali pri registraciji oziroma pri naročanju blaga, pa bomo skrbno hranili in varovali v skladu z zakonom O varovanju osebnih podatkov. Uporabljeni bodo samo za namen vašega nakupa (tukaj je mišljeno kontrola nakupa, dostava blaga,...) in interno informiranje oziroma reklamiranje.

Lastnik spletnega mesta podjetje LTT, Barbara Trifunović s.p., se zavezuje, da podatkov, ki nam jih boste posredovali preko spletnih strani ali na kakšen drug način, ne bo prodajalo, posojalo ali kakorkoli drugače posredovalo tretjim osebam.

Vsi vaši posredovani podatki bodo obravnavani zaupno in bodo uporabljeni zgolj za interno evidenco in v namen, zaradi katerega so nam bili posredovani. Vaši podatki bodo tudi skrbno varovani pred izgubo, zlorabo, nepooblaščenim dostopom, razkrivanjem, spreminjanjem ali uničenjem.

Z vsemi vprašanji glede spletne trgovine se lahko obrnete na Barbaro Trifunović, vodjo spletne prodaje:

• Email: info@doggycatdreams.com
• Telefon: 040 304 000 (od ponedeljka do petka, med 8. in 16. uro)

Želimo vam obilo prijetnih in ugodnih nakupov!

Ekipa Doggycatdreams ☺